Política de Privacidade

No exercício de suas atividades que envolvem o tratamento de dados pessoais, a Roda de Ubatuba declara atuar em conformidade com boa fé e em estrita observância aos parâmetros, princípios e obrigações da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, e da Lei nº 12.965/2014, o Marco Civil da Internet, seus regulamentos e demais legislações aplicáveis ao tratamento de dados pessoais em âmbito nacional e internacional.

Sem prejuízo às demais estipulações contidas nesses textos legais, a Roda de Ubatuba compromete-se a realizar o tratamento de dados pessoais para propósitos e interesses legítimos, específicos e explícitos: permitir ao Consumidor navegar ou utilizar a plataforma rodadeubatuba.com.br e qualquer de suas funcionalidades, cumprir obrigação legal, executar o contrato e exercer regularmente seus direitos, tudo na forma do artigo 7º da Lei 13.709/18.

Quais dados coletamos

Os dados pessoais coletados incluem nome, data de nascimento, número do CPF ou passaporte, endereço eletrônico, código de verificação de acesso e número de telefone. Quando o pagamento é feito por cartão, também coletamos o endereço de cobrança e o nome impresso no cartão, usado como evidência em eventual disputa de estorno. Além disso, coletamos endereço IP, navegador e idioma, entre outros dados técnicos necessários para os propósitos desta Política.

Não armazenamos dados do cartão em nenhuma hipótese. Número, validade e código de segurança são enviados diretamente ao processador de pagamento e nunca chegam a ser gravados em nossos sistemas.

Ao se cadastrar na plataforma, o Consumidor pode entrar usando sua conta do Google. Nesse caso, permite à Roda de Ubatuba o acesso às informações pessoais conforme as configurações de privacidade definidas pelo usuário na própria conta Google.

Cookies e tecnologias de marketing

Usamos ferramentas de terceiros, como Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta/Facebook Ads, para medir o resultado de campanhas e entender de onde vêm nossos visitantes. Essas ferramentas só carregam depois que você aceita no aviso exibido no site. Recusar não afeta sua experiência de compra.

Fotos marcadas no Instagram

Quando alguém marca @rodadeubatuba numa foto ou vídeo do Instagram, esse conteúdo já é público, disponível para qualquer pessoa que visite nosso perfil. Podemos exibir publicações marcadas no mosaico do nosso site, sempre linkando de volta pro post original no Instagram. Antes de aparecer no site, toda publicação marcada passa por uma revisão da nossa equipe. Se você não quiser que sua publicação apareça no site, basta remover a marcação diretamente no Instagram, ou entrar em contato pelo e-mail faleconosco@rodadeubatuba.com.br que providenciamos a remoção.

Com quem compartilhamos seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser compartilhados com empresas do mesmo grupo econômico da Roda de Ubatuba, o gateway de pagamentos usado para processar a compra, instituições bancárias, serviços de proteção ao crédito e provedores de infraestrutura em nuvem responsáveis por hospedar o site e o banco de dados. Quando você autoriza o uso de cookies de marketing, os dados também podem ser compartilhados com agências de publicidade e campanhas de marketing.

Na contratação dos serviços de armazenamento, a Roda de Ubatuba busca empresas com alto nível de segurança no armazenamento das informações e que dão a elas o tratamento adequado, conforme as definições de privacidade previstas nesta Política. Os dados são armazenados tão somente pelo período necessário para as finalidades apresentadas nos Termos de Uso e nesta Política, respeitando o período de retenção determinado pela legislação aplicável.

A Roda de Ubatuba poderá compartilhar as informações de seus usuários com autoridades policiais ou judiciais, autoridades públicas competentes ou outros terceiros, dentro e fora do Brasil. Isso pode ocorrer caso seja requerido pela legislação aplicável, por decisão judicial e por requisição de autoridades, ou se necessário para responder a processos judiciais ou participar de eventuais litígios ou disputas de qualquer natureza.

Seus direitos garantidos pela LGPD

Na forma dos artigos 9º e 18 da Lei 13.709/2018, você tem o direito, a qualquer momento e mediante requisição, de: confirmar a existência do tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; solicitar a portabilidade dos dados mediante requisição expressa e por escrito; solicitar a eliminação e revogação dos dados mediante requisição expressa; e ser informado das entidades públicas ou privadas com as quais a Roda de Ubatuba realizou uso compartilhado de dados.

Essas solicitações, assim como o pedido de exclusão de conta ou revogação de consentimento, podem ser feitas pelo e-mail faleconosco@rodadeubatuba.com.br, ou direto na sua conta em Minha Conta, na opção de excluir sua conta.

Uso por menores de idade

Ao se cadastrar na plataforma, o Consumidor garante de forma expressa que é plenamente capaz, nos termos da legislação vigente, para exercer e gozar de todos os serviços. Não é permitido o acesso a menores de 18 anos sem o consentimento expresso de seus pais, tutores ou representantes legais. Nesses casos, pais, tutores ou representantes legais são integralmente responsáveis pela fiscalização das atividades e conduta dos respectivos menores sob sua tutela, bem como pela ciência da integralidade desta Política e dos Termos de Uso.

Alterações

Esta Política de Privacidade está sujeita a constante melhoria e aprimoramento, podendo ser modificada a qualquer momento para adequação e conformidade legal.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Escreva pra faleconosco@rodadeubatuba.com.br.